Несколько возможных причин, по которым кнопка питания не реагирует на нажатие при зависании телефона:
- Разрядившаяся батарея. pedant.ru Нужно поставить устройство на зарядку и посмотреть на реакцию. pedant.ru Если при подключении зарядного устройства ошибка исчезнет, можно попробовать нажать клавишу ещё раз. pedant.ru
- Программный сбой. pedant.ru Для устранения проблемы можно попробовать следующее: выключить смартфон, а затем подключить к зарядному устройству (даже если аккумулятор полностью заряжен); pedant.ru зажать на несколько секунд кнопку регулировки громкости для вывода меню и попытаться включить устройство, выбрав в меню соответствующий раздел; pedant.ru проверить устройство на вирусы с помощью бесплатных утилит или программ из магазина приложений. pedant.ru
- Механическое повреждение. pedant.ru В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru Например, если шлейф или микросхема вышли из строя в результате падения смартфона с высоты или сильного удара. pedant.ru Иногда механические воздействия приводят к деформации корпуса, и кнопка оказывается зажата между его отдельными частями. pedant.ru
Также для решения проблемы с зависанием телефона можно попробовать принудительную перезагрузку: одновременно нажать клавиши питания и увеличения громкости (иногда достаточно кнопки «Power») и удерживать их в течение нескольких секунд. androidinsider.ru