Почему клавиатура может переставать работать при включенном виртуальном помощнике?

Несколько возможных причин, по которым клавиатура может переставать работать при включённом виртуальном помощнике:

• Обновление операционной системы. otvet.mail.ru В некоторых случаях проблема решается перезагрузкой компьютера. otvet.mail.ru
• Срабатывание самозащиты антивируса. netmate.ru Например, при использовании «Удаленного помощника Windows» и антивируса Касперского самозащита последнего могла блокировать ввод с клавиатуры и мыши. netmate.ru
• Ошибка программы, отвечающей за работу инструмента ввода текста. androidinsider.ru В таком случае могут помочь очистка кэша и данных приложений, обновление или переустановка программы, откат на старую версию. androidinsider.ru
• Сенсорный экран. forum.kasperskyclub.ru На устройствах с сенсорной клавиатурой виртуальная клавиатура может не работать при использовании курсора. forum.kasperskyclub.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.