Несколько возможных причин, по которым клавиатура и мышь могут перестать работать после отключения питания компьютера:
- Проблемы с USB-разъёмом. 1 Стоит проверить работоспособность USB-портов, через которые подключаются устройства, или Bluetooth-адаптера (для беспроводных клавиатуры и мыши). 1 Для этого можно попробовать использовать другие USB-разъёмы на компьютере. 1
- Некорректные настройки электропитания. 1 Иногда мышь и клавиатура отключаются из-за настроек электропитания, которые предназначены для экономии электричества или заряда аккумуляторной батареи. 1 Для решения проблемы нужно изменить параметры вручную. 1
- Неполадки с драйверами периферии. 1 Как правило, современные периферийные устройства не требуют отдельной установки программного обеспечения, но если используются устаревшие модели клавиатуры и мыши, то, вероятно, придётся инсталлировать нужный софт вручную. 1
- Быстрая загрузка. 2 При быстрой загрузке ПК закрывает приложения и остаётся в том же состоянии, что и при недавней перезагрузке. 2 При включении системы она может не перезагрузить некоторые драйверы, что приводит к неработоспособности клавиатуры и мыши. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности. 1