Несколько возможных причин, по которым клавиатура и мышь могут не работать вместе через USB-порт на телефоне:

• Несовместимость устройств. 1 Если отдельно клавиатура и мышь работают через USB, это не гарантирует их совместную работу при совместном подключении. 1
• Недостаток питания. 1 В момент одновременного использования двух устройств может возникать нехватка питания. 1
• Проблемы с драйверами. 1 Несовместимость драйверов может приводить к неполадкам в работе устройств. 1
• Аппаратная неисправность. 34 Стоит проверить работоспособность USB-порта, для этого можно попробовать использовать другие разъёмы. 4

Для диагностики и устранения причин, по которым клавиатура и мышь не работают вместе, рекомендуется обратиться в сервисный центр.