Несколько причин, по которым камера видеонаблюдения может оказаться в состоянии «офлайн»:

• Проблемы с интернетом. 1 Отсутствие интернета или его нестабильная работа. 1
• Неисправность камеры. 1 Возможно, устройство сломалось или «заглючило». 1
• Неправильные настройки. 1 Пользователь мог случайно сбить настройки камеры, и теперь она не может подключиться к сети. 1
• Сбой питания. 1 Если камера потеряла питание, то она не сможет работать. 1
• Вмешательство извне. 1 Кто-то специально отключил камеру или взломал её. 1
• Сбои прошивки или программного обеспечения. 3 Это происходит, когда программное обеспечение, на котором работает устройство, выходит из строя, требует обновления или возникает ошибка, которая прерывает нормальную работу. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя камеры. 1