Несколько возможных причин, по которым камера на телефоне может становиться мутной с течением времени:
- Загрязнение линзы. support.google.com На ней могут накопиться пыль, отпечатки пальцев или другие загрязнения, что приводит к плохому качеству изображения. support.google.com Чтобы решить проблему, нужно осторожно протереть линзу мягкой и чистой тканью. support.google.com
- Неправильные настройки камеры. support.google.com Нужно убедиться, что разрешение, режимы съёмки и другие параметры настроены на оптимальное качество изображения. support.google.com
- Физические повреждения. support.google.com Потёртости и другие повреждения на камере или в самом телефоне могут влиять на качество изображения. support.google.com В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта или замены камеры. support.google.com
- Некорректные обновления ПО. dzen.ru Проблема с камерой может появиться, если обновление сделано некорректно или неумело вручную. dzen.ru В этом случае нужно откатить ПО до прежней версии. dzen.ru
- Использование защитных аксессуаров. dzen.ru Если на смартфоне наклеено защитное стекло, бронь или есть чехол, в котором нет «окошка» для камеры, то нужно регулярно менять такие аксессуары. dzen.ru Любое механическое воздействие оставляет царапины, сколы и потёртости, которые могут ухудшить качество снимков. dzen.ru
Если ни одно из решений не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем телефона для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы. support.google.com