Несколько причин, по которым камера на ноутбуке может быть закрыта драйверами:

• Устаревшие или несовместимые драйверы. 1 В этом случае нужно обновить драйвер камеры через «Диспетчер устройств». 1 Для этого следует развернуть раздел «Камеры», найти камеру в списке, щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». 1 После завершения обновления нужно перезагрузить компьютер. 1
• Сбой в работе драйвера. 3 В этом случае можно попробовать переустановить устройство и драйвер. 3 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти и развернуть в нём пункт «Устройства обработки изображений» (в некоторых конфигурациях пункт может называться просто «Камеры»). 3 Затем кликнуть по веб-камере правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Удалить», а после этого выбрать в главном меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагрузить компьютер. 3 При следующей загрузке камера будет автоматически опознана системой и установлена заново. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью на официальный сайт производителя ноутбука, чтобы установить полный набор драйверов с официального сайта производителя. 4