Камера iPhone 11 может отключаться при использовании неподходящего чехла, который закрывает объектив. 24 Некоторые чехлы могут иметь выступ, который перекрывает объектив камеры, препятствуя её нормальной работе. 4

Чтобы решить проблему, нужно снять чехол и проверить, работает ли камера. 4 Если проблема была в чехле, следует попробовать использовать другой чехол, который не закрывает объектив камеры. 4

Также камера iPhone 11 может отключаться по другим причинам, например:

• Механическое воздействие. 2 При падении или сильном ударе возможно повреждение внешнего стекла камеры или внутренних механизмов, которые отвечают за работу приложения. 2
• Попадание жидкости под корпус. 2 Она вызывает окисление контактов и короткое замыкание, в результате чего детали выходят из строя. 2
• Загрязнение объектива. 24 Пыль, грязь и отпечатки пальцев на объективе могут значительно ухудшить качество изображения, а в некоторых случаях даже привести к его полному отсутствию. 4
• Неполадки в работе программного обеспечения. 2 Работе приложения могут препятствовать установка некорректной версии операционной системы или конфликтующего софта, действие вирусных программ, непрофессионально выполненная прошивка. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 2