Почему JBL Tune 500BT могут зависать при подключении к компьютеру?

Некоторые возможные причины, по которым наушники JBL Tune 500BT могут зависать при подключении к компьютеру:

• Несовпадение версий Bluetooth у адаптера и наушников. market.yandex.ru Нужно убедиться, что версии совпадают. market.yandex.ru
• Неправильные драйвера Bluetooth. support.jbl.com Для подключения устройства необходима поддержка определённых протоколов, например A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) и AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile). support.jbl.com Рекомендуется использовать последнюю доступную версию драйвера. support.jbl.com
• Синхронизация с другими Bluetooth-устройствами. market.yandex.ru Нужно отключить все иные Bluetooth-устройства. market.yandex.ru
• Отключение устройства вывода звука. vk.com Возможно, компьютер видит два устройства вывода звука, одно из которых не воспроизводит звук, а второе воспроизводит, но с искажениями. vk.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или связаться со службой поддержки производителя, например JBL. vk.com