Несколько возможных причин, по которым исчезают частоты на звуковой карте компьютера:

• Устаревшие или несовместимые звуковые драйверы. 2 Обновления драйверов часто устраняют ошибки, улучшают совместимость и повышают производительность. 2
• Использование улучшений звука. 2 Дополнительные функции обработки звука и эффекты могут приводить к проблемам совместимости или конфликтам с определёнными конфигурациями оборудования. 2
• Включение монопольного режима. 5 Иногда в Windows 10 звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима. 5
• Неподдерживаемый формат воспроизведения. 5 Изменение опции в разделе «Формат по умолчанию» может помочь исправить проблему. 5

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Перезагрузить компьютер. 2 Иногда простая перезагрузка может устранить временные сбои или конфликты. 2
• Установить все обновления Windows. 2 Обновления часто устраняют программные ошибки и проблемы совместимости. 2
• Обновить звуковые драйверы. 2 Можно посетить веб-сайт производителя звуковой карты, найти версию драйвера, соответствующую системе, и следовать инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера. 2
• Отключить улучшения звука. 2 Для этого нужно открыть «Настройки», выбрать «Система» и нажать «Звук», прокрутить вниз до раздела «Дополнительно» и нажать «Все звуковые устройства», затем выбрать «Колонки», нажать на раскрывающееся меню «Улучшения звука» и выбрать «Выкл.». 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.