Почему исчезает звук при подключении дополнительного монитора?

Несколько возможных причин, по которым может исчезать звук при подключении дополнительного монитора:

• Неправильные настройки звука. dzen.ru Возможно, звук отключён или приглушён, или выбрано неправильное аудиовыходное устройство. dzen.ru Нужно проверить громкость на компьютере и убедиться, что у монитора правильно выбраны аудиоустройства и выходы. dzen.ru
• Проблемы со звуковыми драйверами. dzen.ru Они могут быть устаревшими или неправильно установленными. dzen.ru Нужно обновить или переустановить звуковые драйверы на компьютере. dzen.ru
• Неисправности аудио-портов. dzen.ru Стоит проверить, правильно ли подключены аудио-кабели между монитором и компьютером. dzen.ru Можно попробовать подключить другие наушники или колонки к аудио-портам на мониторе. dzen.ru
• Использование неправильного кабеля. superuser.com Например, если для подключения по HDMI используется переходник или адаптер, звук может не работать. remontka.pro
• Отключение встроенного звука. superuser.com Если звук встроен в материнскую плату, нужно зайти в настройки BIOS и убедиться, что встроенный динамик включён. superuser.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или к специалисту. dzen.ru