Несколько возможных причин, по которым исчезает курсор на экранах телевизоров:
- Деформация шлейфа. 1 Например, в телевизорах LG проблема может быть связана с тем, что от нагрева шлейф деформируется и немного вылезает, что приводит к нестабильному контакту. 1
- Потеря сопряжения между телевизором и пультом дистанционного управления. 5 Например, на телевизорах LG для восстановления связи нужно зажать кнопки «Домой» и «Назад» (или «Домой» и «Настройки» для телевизоров 2021–2022 годов выпуска) более чем на пять секунд, повернув пульт к телевизору. 5
- Некорректная работа приложения. 2 Можно попробовать обновить программное обеспечение, сбросить настройки на заводские или использовать другой браузер. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалистам по обслуживанию техники. 5