IP-телефония считается безопасной альтернативой традиционным телефонным звонкам благодаря нескольким факторам:

• Двухфакторная аутентификация. 12 Идентификация пользователя происходит при помощи запроса логина и пароля, а потом специального кода, который приходит по SMS или электронной почте. 2 Иногда у пользователя могут запросить специальный USB-ключ или биометрические данные. 2 Это позволяет обеспечить двухэтапную защиту от несанкционированного проникновения. 2
• Блокировка спама. 1 Также IP-телефония предотвращает мошенничество. 1
• Круглосуточный мониторинг сети. 1 Провайдеры предлагают предупреждения безопасности в реальном времени и контроль доступа. 1
• Сквозное шифрование. 1 Для передачи голоса через IP-сеть используется специальная программа — кодек, который может шифровать сигнал и обеспечивает безопасность переговоров. 2
• Автоматическое резервное копирование данных. 1 В случае сбоя устройства или программы всегда остаётся доступ к сохранённой информации. 3
• Уведомления и отчёты о безопасности. 1 Провайдеры предоставляют их в режиме реального времени. 1

Однако стоит учитывать, что IP-телефония связана с интернетом и является программным решением, поэтому ей свойственны все проблемы безопасности компьютерных сетей. 4