Несколько возможных причин, по которым iPhone зависает при обновлении через компьютер:
- Недостаток места для загрузки обновления. 1 Нужно удалить с устройства ненужное содержимое и приложения, чтобы освободить место для установки обновления. 1
- Плохое или нестабильное подключение к интернету. 2 Следует убедиться в сильном соединении Wi-Fi. 2
- Режим энергосбережения. 2 Он отключает некоторые фоновые процессы для экономии заряда аккумулятора, что может помешать процессу обновления. 2
- Низкий заряд батареи. 3 Нужно подключить iPhone к розетке и оставить его заряжаться на 15–30 минут. 3
- Нагрузка серверов Apple. 4 Во времена выхода новой версии ПО сервера могут быть сильно нагружены, из-за чего прошивка отдаётся на устройство с задержкой. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.