Несколько причин, по которым iPhone может выключаться из-за программной ошибки:

• Некорректная установка обновлений или приложений. 4 Например, при выходе новой версии iOS устройства могут сталкиваться с некорректной установкой обновлений или приложений. 4
• Сбои в операционной системе. 14 Операционная система смартфона считывает информацию с датчиков. 1 Иногда владелец своими действиями создаёт программные ошибки, на которые реагирует система и отключает устройство. 1
• Малое количество свободной памяти. 2 Смартфону требуется место на накопителе для временных файлов. 2 Когда оно заканчивается, телефон может выключиться, зависнуть или перезагрузиться. 2

Для решения проблемы с программными ошибками можно попробовать следующее:

• Выполнить «жёсткую перезагрузку». 2 Принудительный перезапуск помогает остановить зависшие программы и устранить ошибки. 2
• Обновить ПО. 2 Разработчики Apple регулярно выпускают обновления, которые «лечат» подобные баги. 2 Для бесперебойной работы iPhone желательно, чтобы на телефоне использовалась последняя актуальная версия ПО. 2
• Сбросить все настройки. 3 Это вернёт всё в исходное состояние, не затрагивая личные данные. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта устройства. 4