Несколько возможных причин, по которым iPhone перестаёт реагировать на прикосновения в холодных помещениях:
- Резкая смена высокой температуры на низкую. www.gadgetparts.ru Например, при попадании устройства из помещения на уличный холод. www.gadgetparts.ru После нескольких секунд бездействия смартфон вновь начинает работать как следует. www.gadgetparts.ru
- Резкое изменение освещения. www.cnews.ru wylsa.com Например, при переходе из помещения на улицу, так как iPhone использует инфракрасную камеру для определения лица. wylsa.com Модуль даёт сбой, и экран перестаёт реагировать. wylsa.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. www.tenorshare.ru Для этого нужно зажать боковую кнопку питания и выключить iPhone, затем снова включить. www.tenorshare.ru Если устройство не перезагружается стандартным способом, следует выполнить принудительную перезагрузку: зажать кнопку блокировки, не отпуская её, кнопку уменьшения громкости, подержать так 10 секунд, затем постепенно отпустить сначала кнопку питания, потом кнопку уменьшения громкости. www.tenorshare.ru
- Обновить программное обеспечение. www.tenorshare.ru Для этого нужно через приложение «Настройки» выбрать «Основные» — «Обновление ПО» до актуальной прошивки или подключить устройство с помощью кабеля USB к компьютеру и запустить iTunes. www.tenorshare.ru Программа автоматически предложит установить обновление. www.tenorshare.ru
- Заблокировать и разблокировать устройство. www.tenorshare.ru Иногда после этого экран снова начинает нормально отзываться на заданные жесты. www.tenorshare.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.