Несколько возможных причин, по которым iPhone перестаёт реагировать на нажатия во время зарядки:

• Некачественное зарядное устройство. 34 Стоит попробовать заменить кабель или само зарядное устройство. 4
• Сбой системы. 4 Устройство может перестать нормально работать и реагировать на нажатия из-за сбоя системы, например, после обновления iOS или случайной программной ошибки. 4 В таком случае поможет перезагрузка. 4
• Проблемы с компонентами устройства. 4 Могли повредиться подсветка, сам дисплей или какой-нибудь из коннекторов. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 45

Также перед принятием каких-либо мер стоит убедиться, что на экране нет влаги, крошек или жирных пятен. 4 Для этого нужно протереть его мягкой хлопчатобумажной тканью или специальными салфетками для экранов. 4