Несколько возможных причин, по которым iPhone 15 не фокусируется на QR-кодах при сканировании:

• Неправильный режим камеры. 34 Сканирование QR-кодов работает только в режиме «Фото». 34 При переключении на видеокамеру, панорамный или портретный режим функция не будет срабатывать. 4
• Нечёткость или малый размер QR-кода. 3 Если код на экране, можно попробовать увеличить его масштаб. 3 Если он напечатан на бумаге, стоит попробовать отсканировать его с разных позиций: поднести iPhone ближе и дальше. 3
• Ошибки в операционной системе. 1 Возможно, проблема связана с новой функцией макрорежима в iOS 17. 1

Несколько способов решить проблему:

• Перезагрузить iPhone. 4 Возможно, причина — мелкий системный сбой, который исправится после перезагрузки устройства. 4
• Завершить приложение «Камера» из панели многозадачности и повторно запустить программу. 4 Для этого нужно вызвать панель многозадачности свайпом от нижней границы экрана (на iPhone с Face ID) или двойным нажатием кнопки «Домой» (на iPhone с Touch ID). 4 После этого следует смахнуть карточку приложения «Камера» вверх и повторно запустить программу. 4
• Повторно активировать опцию в настройках камеры. 4 Для этого нужно перейти по пути «Настройки» — »Камера» и отключить тумблер «Сканер QR-кодов», а затем снова включить его. 4
• Проверить работоспособность с другими кодами. 4 Некоторые коды могут быть сгенерированы неверно, иметь ошибки или брак при распечатке. 4 Стоит найти несколько других кодов в сети и проверить работоспособность с их помощью. 4
• Произвести сброс настроек смартфона. 4 Для этого нужно перейти в «Настройки» — »Основные» — »Перенос или сброс iPhone» — »Сброс». 4 В открывшемся меню выбрать пункт «Сбросить все настройки» и дождаться окончания процесса. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.