Интероперабельность важна для бизнеса и государственной службы, поскольку она позволяет:

• В бизнесе определяет взаимодействие предприятия с другими предприятиями и его конкурентоспособность на рынке. 4
• В государственной службе обеспечивает совместное использование информации для выполнения государственных функций, снижение административных барьеров для граждан и бизнеса, а также увеличение эффективности взаимодействия уполномоченных органов власти по всей вертикали власти. 3

Кроме того, использование стандартных технологий, которые лежат в основе интероперабельности, позволяет:

• сделать государственные услуги и государственную информацию доступными для всех граждан; 1
• обеспечить большую подконтрольность государственных систем и снизить затраты на их разработку, поддержку и развитие; 1
• создать благоприятную конкурентную среду на рынке госзакупок; 1
• обеспечить государственную безопасность, так как зависимость от неспецифицированных технологий недопустима. 1