Некоторые причины, по которым могут возникать задержки с получением обновлений прошивки на смартфоны:
- Прекращение поддержки устройства. androidinsider.ru У каждого смартфона свой жизненный цикл, в течение которого он получает обновления оболочки и операционной системы. androidinsider.ru На одни модели свежее ПО регулярно приходит на протяжении 3–4 лет с момента выпуска, а на другие поддержка прекращается сразу после того, как телефон сходит с конвейера. androidinsider.ru
- Задержка между презентацией свежей прошивки и её релизом. androidinsider.ru Производители охотнее всего рассылают апдейты на новые и флагманские модели. androidinsider.ru Чем старее и дешевле телефон, тем больше задержка. androidinsider.ru
- Нехватка места в памяти. lumpics.ru Для скачивания обновлений часто требуется немалое количество мегабайт. lumpics.ru Даже различные обновления безопасности могут требовать не менее 1 ГБ свободного места. lumpics.ru
- Наличие рут-прав. lumpics.ru Если на устройстве активны права суперпользователя, то актуальные обновления OTA от разработчика операционной системы будут недоступны. lumpics.ru
- Сбои на стороне производителя устройства. lumpics.ru В этом случае нужно дождаться, пока неполадка будет решена. lumpics.ru Чаще всего дополнительную информацию об этом можно узнать в разделе с вопросами на официальном сайте компании или на тематических форумах. lumpics.ru
- Особенности обновления. lumpics.ru В редкие случаях выпускаются локальные обновления, предназначенные для определённых стран или регионов, но недоступные для других. lumpics.ru
Чтобы выяснить источник неполадок во время скачивания или установки обновлений, можно обратиться в службу поддержки. lumpics.ru