Несколько возможных причин сбоев при междугородних и международных звонках:
- Проблемы на стороне оператора. 5 Например, неисправность базовой станции или некорректные параметры мобильной сети. 5
- Неисправность SIM-карты. 1 Проблема может возникать даже с новой, только что активированной сим-картой. 1
- Конфликт используемых программ. 1 Также сбои могут появляться из-за отсутствия свободной оперативной памяти. 1
- Неправильный режим работы телефона. 2 Если устройство работает в импульсном режиме, его нужно перевести в тональный. 2
Для диагностики и устранения причин сбоев при звонках рекомендуется:
- Перезагрузить телефон. 1 Часто это помогает решить проблему из-за конфликта программ или отсутствия свободной оперативной памяти. 1
- Проверить работу сим-карты. 1 Для этого нужно установить свою карточку в другой телефон и убедиться, что ошибка не возникает. 1
- Выполнить сброс настроек или обновить прошивку. 1 При обновлении прошивки рекомендуется использовать только официальную версию. 1
- Обратиться в сервисный центр. 1 Диагностика устройства поможет определить, в чём именно неисправность. 1
Если проблема сохраняется, стоит обратиться в техническую поддержку оператора. 2