Несколько возможных причин, по которым возникает ошибка соединения при звонке:
- Проблемы с балансом. 1 Нужно проверить баланс, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на использование услуг связи. 1
- Слабый сигнал сети. 4 Следует убедиться, что индикатор показывает достаточный уровень сигнала для совершения звонков. 1
- Неисправность или повреждение сим-карты. 15 Нужно извлечь её из слота и осмотреть. 1 Если на контактном поле есть загрязнения, их следует устранить с помощью канцелярской резинки или спиртовой салфетки. 1 Если контактное поле имеет сильные повреждения, рекомендуется получить у оператора новую сим-карту на замену с сохранением номера. 1
- Ограничения на использование услуг голосовой связи. 1 Нужно убедиться, что не включён авиарежим и нет запретов на совершение звонков. 1
- Сбои в работе устройства. 1 Могут возникать из-за конфликта ПО, ошибок прошивки или установленных приложений. 1 Если простые решения не помогают, стоит проверить наличие обновлений прошивки или выполнить сброс устройства до заводских настроек. 1
- Неисправности на стороне оператора. 13 Если простые решения не помогают, рекомендуется обратиться в поддержку. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к оператору для дополнительной диагностики и устранения неполадок. 3