Некоторые причины, по которым в Windows 11 может теряться история запросов:

• Повреждение индексных файлов. 2
• Неактуальные обновления Windows. 25 Например, после установки обновления KB5023706 проводник Windows 11 может не сохранять историю поиска. 5
• Конфликты со сторонним программным обеспечением. 2 Например, с программой ExplorerPatch, которая может иметь интерфейс с проводником Windows 11. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить, включены ли разрешения поиска. 2 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность», найти опцию «Разрешения поиска» и проверить, включена ли опция «История поиска на этом устройстве». 2
• Удалить программу ExplorerPatch. 2
• Удалить обновления KB5023706 или KB5025239. 2
• Вернуться к предыдущей версии Windows 11. 5 Для этого нужно удалить последнее установленное обновление, что вернёт систему к более старой версии, где не было этой проблемы. 5
• Обратиться в официальную поддержку Microsoft. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.