Несколько возможных причин, по которым может пропадать сигнал только одного мультиплекса, но не обоих:

• Неправильное направление антенны. 14 Нужно настроить её на вышку ретранслятора, учитывая мощность передатчиков. 4
• Помехи на пути поступления сигнала. 1 Это могут быть здания, кроны деревьев, возвышенности местности. 1
• Окисление контактов на усилителе. 1 Особенно это касается уличных антенн, которые долго эксплуатируются. 1
• Неправильно подобранная базовая частота приёма сигнала. 1 Нужно найти ближайший к дому передатчик вещания, чтобы принимать более сильный сигнал. 1
• Помехи со стороны GSM и LTE. 1 Телефонные вышки могут препятствовать прохождению сигнала. 1 Можно решить проблему, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. 1
• Отсутствие поддержки DVB-2. 1 Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервис. 1