Почему иногда происходит потеря сигнала во время телефонного звонка?

Несколько возможных причин потери сигнала во время телефонного звонка:

• Затухание сигнала в теле человека. 1 Это препятствие на пути распространения радиосигнала, которое зависит от того, как держат телефон и как он ориентирован по отношению к сотовой станции. 1
• Переключение на другую соту или технологию. 1 Например, если технология VoLTE недоступна или отключена, для совершения звонков связь переключается в режим 3G или 2G. 2 Сигнал в этих сетях может оказаться слабее, чем в 4G. 1
• Переключение между диапазонами внутри стандарта. 1 Например, телефон показывает уровень сигнала от соты 2G в диапазоне 900 МГц, но во время звонка сеть может переключить его в соту 1800 МГц того же стандарта. 1 Покрытие в более высоком спектре хуже, что отражается на показателях индикатора уровня сигнала. 1
• Режим энергосбережения. 2 В зависимости от устройства в этот перечень может входить также автоматическое отключение передачи данных во время звонка. 2
• Сбой настроек сети. 2 Неправильная конфигурация настроек может приводить к проблемам с подключением. 2
• Слабый сигнал. 2 Когда смартфон находится в зоне слабого сигнала, происходит постоянное переключение между сетями 4G, 3G и 2G. 2
• Проблемы у оператора связи. 2 Это могут быть временные технические трудности, например, проблема с конкретной сотовой вышкой или перегрузка сети. 2

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки своего оператора. 2