Некоторые причины, по которым может происходить переключение между сетями LTE и 5G:
- Различия в зоне покрытия сетей. 2 Если телефон выходит из зоны 5G и попадает в зону 4G, или наоборот, значок сети меняется на панели статуса устройства. 2
- Включена опция автоматического переключения. 3 Некоторые устройства позволяют переключаться между сетями при слабом сигнале. 3 Эту функцию можно отключить в настройках. 3
- Использование технологии eSIM. 3 В некоторых случаях она может мешать нормальной работе устройства. 3 Например, технология не сертифицирована Apple, и при переносе на новое устройство eSIM может работать некорректно. 3
- Проблемы с SIM-картой. 15 Нужно убедиться, что SIM-карта и тарифный план передачи данных совместимы с 5G. 5
Для получения более точной информации и устранения проблемы рекомендуется обратиться в центр поддержки оператора мобильной связи. 5