Почему иногда при подключении происходит автоматическое отключение одного из наушников?

Несколько возможных причин автоматического отключения одного из наушников при подключении:

• Слабый сигнал Bluetooth. dzen.ru Если устройство, к которому подключены наушники, находится далеко от них или между ними есть препятствия, сигнал может быть недостаточным для стабильной работы. dzen.ru
• Неправильное сопряжение или проблемы с обновлением устройства. dzen.ru Если наушники не правильно сопрягаются с источником звука или слабое соединение не позволяет им правильно функционировать, они могут автоматически отключаться и включаться. dzen.ru
• Устаревшая версия прошивки наушников. dzen.ru Если производитель выпустил обновление прошивки, которое исправляет проблемы с отключением и включением, рекомендуется проверить наличие обновлений для своих наушников. dzen.ru
• Физические повреждения наушников. dzen.ru Например, поломка проводов, разбитый разъём или повреждение внутренних деталей. dzen.ru

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Сблизить устройство и наушники. dzen.ru Также стоит устранить любые преграды, мешающие передаче сигнала. dzen.ru
• Переподключить наушники. androidinsider.ru Для этого нужно перейти в раздел «Bluetooth» настроек смартфона, выбрать свою гарнитуру и нажать кнопку «Отключить», убрать наушники в кейс на 20–30 секунд, а затем достать и снова подключить их к телефону. androidinsider.ru
• Обновить прошивку наушников. androidinsider.ru Для этого нужно подключить гарнитуру к телефону, запустить приложение для наушников, открыть меню и нажать кнопку «Обновление прошивки». androidinsider.ru В случае обнаружения апдейта скачать и установить его. androidinsider.ru
• Сбросить настройки наушников. club.dns-shop.ru androidinsider.ru Для этого нужно отключить наушники от смартфона, зажать на 10–15 секунд кнопки на гарнитуре. club.dns-shop.ru Светодиодный индикатор должен поменять цвет на красный, что означает успешный сброс настроек наушников. club.dns-shop.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.