Несколько возможных причин, по которым не удаётся добавить новый язык в систему смартфона:

• Отсутствие нужного языка в прошивке. 2 Например, если на устройстве установлена прошивка, не предназначенная для СНГ или РФ. 3
• Неправильные настройки. 2 Например, если пользователь забыл включить нужный язык в настройках телефона. 2
• Отсутствие подключения к интернету. 1 Если менять язык без подключения к интернету, настройки могут не сохраниться. 1
• Отсутствие функции выбора языка в приложении. 1 Если разработчик не добавил такую функцию в приложение, оно не будет показываться в списке. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Также можно попробовать добавить нужный язык как дополнительный в Android, а затем снова попробовать изменить язык приложения. 1 Для этого нужно открыть на устройстве приложение «Настройки», нажать «Система», «Язык и ввод», «Языки» и добавить нужный язык как дополнительный. 1 Через несколько минут снова открыть приложение «Настройки», нажать «Система», «Язык и ввод», «Языки приложений», выбрать приложение и выбрать язык. 1

Ещё один вариант — установить русифицированную «из коробки» прошивку. 3