Несколько возможных причин, по которым на смартфон иногда не проходят звонки, даже если устройство дорогое:
- Уровень сигнала сети. ichip.ru Если телефон попадает в место, где сигнал транслятора недоступен, связь теряется. www.bolshoyvopros.ru
- Переадресация вызовов. ichip.ru vk.com Нужно отключить все переадресации, чтобы звонки поступали напрямую на номер. ichip.ru
- Чёрный список. ichip.ru vk.com Возможно, вызывающий абонент случайно помещён в чёрный список. ichip.ru
- Запрет входящих звонков. vk.com Проверить, установлен ли запрет, можно с помощью специальной команды. vk.com
- Неисправность SIM-карты. vk.com Если симка не работает, даже когда её переставляют в другой телефон, её нужно заменить. vk.com
- Состояние мобильного счёта. ichip.ru Если пользователь находится в роуминге, на счету должны быть деньги даже для приёма входящих вызовов. ichip.ru
- Влияние приложений. www.samsung.com Загруженные приложения могут запрашивать разрешения на доступ к телефону, в том числе блокировать звонки. www.samsung.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.