Несколько возможных причин, по которым не удаётся отправить MMS даже при хорошем интернет-соединении:
- Ограниченный доступ к данным. 4 Нужно убедиться, что на устройстве включена опция мобильной передачи данных. 4
- Слабый или нестабильный сигнал сети. 1 Стоит включить и выключить «Режим полёта», а затем попробовать отправить сообщение ещё раз. 1
- Неправильные настройки «Точки доступа» (APN). 14 Нужно перейти в раздел «Настройки», найти опцию «Точки доступа (APN)» и выбрать её для SIM-карты, а затем нажать на значок и выбрать опцию «Сброс настроек». 1
- Проблемы с приложением «Сообщения». 4 Можно попробовать очистить данные приложения. 4 Для этого нужно перейти в раздел «Настройки», найти раздел «Приложения», выбрать приложение «Сообщения» и перейти в раздел «Память». 1
- Неисправность SIM-карты. 2 Если описанные действия не помогли решить проблему, стоит попробовать использовать эту карту на другом телефоне. 1
Если не удаётся самостоятельно устранить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к оператору связи. 1