Несколько возможных причин, по которым аудиоустройства могут не работать при подключении наушников:

• Физические неисправности. 1 Стоит проверить целостность самого устройства, штекера и кабеля. 1 Диагностировать выход из строя можно, подключив наушники к другому разъёму или к другому компьютеру. 1
• Ошибки при подключении. 1 Неопытные пользователи могут путать входы и выходы на звуковой карте, особенно если их много или нет разделения по цвету. 1 Обычно наушники подключаются к линейному выходу зелёного цвета. 1
• Проблемы с драйверами. 15 Некорректная работа драйверов или их отсутствие могут привести к отсутствию звука в наушниках. 1 Нужно проверить совместимость драйверов с аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему. 1
• Вирусы. 1 Вредоносные программы могут стать причиной программных проблем. 1 Если с обновлением драйвера проблема не исчезает, стоит проверить ПК на вирусы. 5

Для точной диагностики и устранения причин, по которым аудиоустройства не работают при подключении наушников, рекомендуется обратиться в сервисный центр.