Индекс производительности может быть ограничен скоростью жёсткого диска по нескольким причинам:

• Аппаратные характеристики физического носителя. 4 Скорость обмена данными зависит от максимальной скорости вращения и перемещения, кэша, времени задержки и других параметров жёсткого диска. 4 Например, любой стандартный жёсткий диск со скоростью вращения шпинделя в диапазоне от 5400 до 7200 об/мин на тестировании индекса производительности может получить максимум 5,9 балла. 4
• Неисправность жёсткого диска. 5 Необходимо проверить диск на ошибки, такие как повреждённые сектора и повреждение системных файлов. 5
• Повреждение системных файлов. 5 Если на компьютере есть повреждённые или отсутствующие системные файлы, средство Windows Experience Index может выдавать ошибки. 5
• Сторонняя антивирусная программа блокирует инструмент WEI. 5 Некоторые сторонние антивирусные пакеты, например Kaspersky Internet Security и Avast, могут блокировать инструмент при правильном измерении аппаратного обеспечения. 5
• Устаревшие или отсутствующие драйверы устройств. 5 В этом случае можно попробовать обновить текущие драйверы устройств или удалить их. 5

Важно понимать, что индекс производительности — это обобщённая цифра, которая не всегда полностью отражает реальную производительность устройства в повседневных задачах. 1