Несколько возможных причин, по которым HTML5-видео может не воспроизводиться в браузере:

• Проблемы с серверной частью веб-сайта. 13 Сбои в коде сайта делают видео недоступным. 3 Веб-разработчики могут решить эту проблему. 3
• Проблемы совместимости браузера. 3 Если видео работает в одном браузере, но не воспроизводится в другом, это может быть связано с несовместимостью браузеров. 3 Также ошибка возникает, если версия браузера не поддерживает кодек видео HTML5, используемый на веб-сайте. 3
• Файлы cookie и кэш. 13 Они иногда вызывают проблемы с воспроизведением видео на веб-страницах, особенно когда присутствуют вредоносные баги. 3 Попытка воспроизвести видео в режиме инкогнито может помочь определить, являются ли причиной cookies и кэши. 3
• Проблемы совместимости старых видео. 3 Старые видеозаписи в интернете могут по-прежнему зависеть от проигрывателей flash, из-за чего при попытке их воспроизведения в браузере, поддерживающем только видеофайлы HTML5, может возникать ошибка. 3
• Повреждённый видеофайл. 1 Возможно, видеофайл HTML5 неисправен. 1

Для решения проблемы можно попробовать обновить браузер до последней версии, использовать поддерживаемые кодеки HTML5, очистить файлы cookie, кэши и историю просмотров. 12