Некоторые причины, по которым HiSuite может не работать с определёнными версиями операционной системы:
- Проблемы совместимости. 2 HiSuite может быть несовместим с некоторыми версиями операционной системы, например Windows 10. 2
- Отключённые драйверы USB. 2 HiSuite требует правильно установленных драйверов USB на компьютере. 2 Если они отключены или установлены неправильно, программа может не работать. 2
- Блокировка антивирусом. 24 Антивирусное программное обеспечение может ошибочно распознавать HiSuite как потенциально опасное приложение и блокировать его. 2
- Недостаточные привилегии пользователя. 2 Для установки HiSuite требуются административные привилегии. 2 Если пользователь не обладает достаточными правами доступа, установка может быть заблокирована. 2
- Проблемы с интернет-соединением. 2 При установке HiSuite может потребоваться подключение к интернету. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки HiSuite или посетить официальный форум Huawei. 2