Несколько возможных причин, по которым Google Ассистент не распознаёт голос пользователя:
- Проблемы с микрофоном. 1 Нужно проверить его работоспособность, например, совершив звонок или записав голосовое сообщение одному из контактов. 1
- Отсутствие подключения к интернету. 1 Функция голосового поиска работает только при наличии интернета. 1
- Ошибки в настройках. 1 Например, пользователь мог некорректно воспроизвести фразу при регистрации команды, из-за чего в дальнейшем телефон перестал её распознавать. 1 В таком случае нужно заново зарегистрировать голосовой поиск. 1
- Устаревшая версия ПО. 1 Нужно убедиться, что установлена актуальная версия приложения, отвечающего за работу голосового поиска. 1
- Ошибки в работе приложений. 1 Возможно, проблема связана с кратковременным сбоем в работе приложения «Google» или «Google Ассистент». 1 В таком случае рекомендуется перезагрузить смартфон или очистить кэш и данные программ. 1
- Настройки энергосбережения. 1 Если активирован энергосберегающий режим, большинство фоновых процессов, включая «OK, Google», блокируются. 1 Нужно отключить эту функцию. 1
Если проблема не решается, есть вероятность, что она связана с Google, а не с пользователем или его устройством. 2 Такое иногда случается, особенно после ошибочного обновления программного обеспечения. 2