Несколько возможных причин, по которым Google Ассистент может не распознавать команды на определённых устройствах:
- Проблемы с микрофоном. 2 Важно проверить работоспособность микрофона, ведь именно он распознаёт речь при голосовом поиске. 2
- Ошибки в настройках. 2 Например, при регистрации команды «OK, Google» пользователь мог некорректно воспроизвести фразу, из-за чего в дальнейшем телефон перестал её распознавать. 2 В подобной ситуации нужно заново зарегистрировать голосовой поиск. 2
- Устаревшая версия ПО. 2 Стоит проверить и установить последние обновления для приложения Google и, если таковые имеются, приложения Google Ассистента. 1
- Настройки энергосбережения. 2 Если активирован энергосберегающий режим, большинство фоновых процессов, включая «OK, Google», блокируются. 2 Чтобы решить проблему, нужно отключить его. 2
Также рекомендуется перезагрузить устройство, проверить подключение к интернету и убедиться, что в приложении Google и, если доступно, в приложении Google Ассистента включены все соответствующие разрешения. 1