Несколько причин, по которым голосовые сообщения могут воспроизводиться с низкой громкостью:

• Общие настройки звука на устройстве. 1 Нужно зайти в настройки, найти раздел «Звуки» и убедиться, что громкость мультимедиа не на нуле. 1
• Включённый режим «Не беспокоить». 1 Следует проверить, не включён ли он, и настроить так, чтобы не блокировал звук мессенджера. 1
• Датчик приближения. 12 Он находится рядом с фронтальной камерой и отвечает за автоматическое отключение экрана во время разговора. 1 Иногда датчик блокирует звук даже при прослушивании голосовых сообщений. 1
• Bluetooth-устройства. 1 Если подключены беспроводные наушники или колонка, то звук может идти через них, даже если пользователь этого не хочет. 1 Нужно отключить Bluetooth и проверить, изменился ли звук в мессенджере. 1
• Настройки самого приложения. 1 В WhatsApp может быть отдельный регулятор громкости для уведомлений и звонков. 1 Следует убедиться, что он установлен на максимум. 1
• Плохое интернет-соединение. 1 Если интернет тормозит, то звук может прерываться, искажаться или вообще пропадать. 1 Нужно проверить скорость интернета и попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi или переключиться на мобильные данные. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения или к производителю устройства. 1