Несколько причин, по которым голосовые помощники воспринимают разные тембры голоса по-разному:
- Женский голос считается более комфортным для восприятия. 2 Фокус-группа компании Amazon прослушала образцы как мужских, так и женских голосов, и женское звучание было признано более комфортным. 2
- Женскую речь проще распознавать. 4 Ряд специалистов указывает на то, что женщины более отчётливо артикулируют гласные звуки, а их более высокий тембр голоса воспринимается лучше. 2
- У разработчиков меньше примеров мужского голоса. 4 Примеров мужской речи, на которых можно было бы обучать системы, было мало, а специально собирать их было дорого и бессмысленно. 4
Однако стоит учитывать, что теорию о том, что женский голос проще различать, частично опровергли учёные из Университета Индианы. 4 По их мнению, нет никаких доказательств того, что частота речи определяет её разборчивость. 4