Несколько возможных причин, по которым голосовые инструкции в Apple Maps могут не работать:

• Отключён звук. 14 Нужно открыть Apple Maps и начать навигацию к месту назначения. 1 В правом верхнем углу приложения будет значок динамика, по нему следует нажать и убедиться, что громкость не отключена или не установлена на минимальный уровень. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 1 Нужно перейти в «Настройки» — «Основные» — «Обновление программного обеспечения» и проверить, есть ли доступные обновления для устройства. 1
• Проблемы с Bluetooth-соединением. 1 Если Apple Maps используется в автомобиле с Bluetooth-соединением, нужно убедиться, что телефон правильно сопряжён с аудиосистемой автомобиля. 1
• Отсутствие доступа к сотовой связи. 4 Для корректной работы Apple Maps необходим непрерывный доступ к сотовым данным. 4
• Отсутствие доступа к службам определения местоположения. 4 Нужно перейти в «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Службы определения местоположения» и убедиться, что у Apple Maps есть к ним доступ. 4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2