Несколько причин, по которым голосовые ассистенты чаще всего имеют женский голос:
- Психологическое восприятие. 12 Специалисты выяснили, что мозг обрабатывает женские голоса в том же отделе, где и музыку, что обостряет чувство доверия и гармоничности. 2
- Женскую речь проще распознавать. 2 Считается, что человеческий слух лучше воспринимает женский голос, потому что он имеет более высокий тон. 2
- У разработчиков меньше примеров мужской речи. 2 Начиная с 1878 года, когда была запущена первая телефонная диспетчерская служба, на работу оператором в основном стали приходить девушки. 2 В связи с этим записи оценки качества, которые легли в основу разработки синтезаторов речи, содержали женский голос. 2 Примеров мужской речи было мало, а специально собирать их было дорого, долго и бессмысленно. 2
- Женский голос ассоциируется с комфортом и заботой. 3 Это делает его привлекательным для широкой аудитории. 3
Однозначного ответа на вопрос, почему голосовые ассистенты — женщины, нет, скорее это переплетение разных факторов. 2