Несколько возможных причин, по которым голосовой помощник может не реагировать на некоторые запросы:

• Проблемы с подключением к интернету. 35 Для обработки голосовых команд помощнику требуется стабильный сигнал. 5
• Выключенный микрофон. 15 Нужно убедиться, что переключатель микрофона на задней стороне устройства находится во включённом положении. 1
• Шум в помещении или удалённость от устройства. 5 В таких условиях помощнику может быть сложно распознать команду. 5
• Сбой программного обеспечения. 5 Стоит перезагрузить устройство, чтобы сбросить возможные ошибки. 3
• Неправильная формулировка запроса. 3 Возможно, стоит переформулировать команду, говоря короче и проще. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 3