Несколько возможных причин, по которым голосовой помощник Алиса на Яндекс Станции может давать неверные ответы:
- Неправильное распознавание слов. 1 Возможно, в помещении слишком шумно или пользователь находится слишком далеко от колонки. 1 Стоит подойти поближе и произнести фразу ещё раз. 1
- Физические препятствия на пути звука. 1 Нужно убрать мешающие предметы, например, если колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит. 1
- Некорректные настройки фильтрации контента. 3 Следует проверить настройки в приложении «Дом с Алисой» или в приложении «Яндекс». 3
- Режим «болталки». 2 Он позволяет отвечать на вопросы, не имеющие чёткого ответа или которые знать невозможно. 2
Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1