Почему Gmail блокирует подозрительные письма и как это предотвратить?

Некоторые причины, по которым Gmail блокирует подозрительные письма:

• Плохая репутация домена или IP-адреса. 1 Gmail отслеживает репутацию отправителя по частоте получения жалоб от пользователей на письма. 1 Если письма часто помечают как спам, это негативно сказывается на репутации. 1 Также блокировка возможна, если домен или IP попали в чёрные списки или спам-листы. 1
• Неправильное управление частотой и объёмами отправки. 1 Если рассылка резко увеличивается по объёму или частоте, Gmail может воспринять это как спам-атаку, особенно если раньше объёмы были невысокими. 1
• Низкое качество базы контактов. 1 Наличие в базе недействительных, неактивных или устаревших email-адресов снижает доверие Gmail к отправителю. 1
• Несоответствующее содержание и структура письма. 1 Использование в теме и теле письма слов и выражений, характерных для спама, а также чрезмерное количество вложений и ссылок может вызвать блокировку. 1

Чтобы предотвратить блокировки, можно следовать некоторым рекомендациям:

• Следить за репутацией домена. 2 Для этого можно использовать постмастер Gmail, который помогает контролировать репутацию отправителя и вовремя выявлять ошибки. 5
• Постепенно увеличивать объём рассылок. 2 Gmail не приветствует резкие скачки в объёмах рассылок, поэтому важно делать это плавно. 2
• Ориентироваться на лояльную аудиторию. 2 В первую очередь отправлять письма активным подписчикам — тем, кто недавно подписался на рассылку или часто открывает письма. 2
• Соблюдать технические требования Gmail к письмам. 1 Например, корректно настраивать обратные DNS-записи, поддерживать чистоту списка адресатов (например, удалять неактивные или недействительные адреса). 1
• Регулярно проверять домен и IP-адрес. 1 Важно мониторить статус домена и вовремя удалять его из спам-листов. 1
• Обратиться в службу поддержки Gmail. 5 Если рассылки регулярно попадают в спам или блокируются, стоит связаться со службой поддержки. 5