Некоторые возможные причины, по которым геймпад может самопроизвольно отключаться от телефона:

• Конфликт с мобильной сетью и Wi-Fi. 2 Это происходит из-за одинаковой рабочей частоты с Bluetooth. 2 Можно попробовать поиграть с геймпадом в режиме полёта: возможно, в этом случае устройство не будет отключаться. 2
• Проблемы с драйверами геймпада. 3 Если драйвер не установлен, устарел или несовместим с операционной системой, устройство работать не будет. 3 Рекомендуется установить правильный драйвер с официального сайта производителя. 3
• Помехи. 1 Возможно, рядом находится мощный роутер, который создаёт помехи для геймпада. 1
• Неисправность геймпада. 1 Устройство может быть сломано. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.