Несколько возможных причин, по которым геолокация в умной колонке может показывать неправильное местоположение:
- Отсутствие GPS-модуля в колонке. 1 В этом случае данные о местоположении устройство берёт со смартфона или через интернет от провайдера, к которому подключено. 1
- Отсутствие доступа к геолокации у приложения «Яндекс» на телефоне. 35 Нужно дать приложению доступ к местоположению. 35
- Неверный регион в настройках приложения «Яндекс». 4 Следует проверить, указан ли нужный регион, страна и город. 4 Если страна и город не заданы, они определяются автоматически по IP-адресу. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку производителя.