Почему гарнитура Sony WH-1000XM5 не подключается к компьютеру через Bluetooth?

Несколько возможных причин, по которым гарнитура Sony WH-1000XM5 не подключается к компьютеру через Bluetooth:

• Гарнитура подключена к другому устройству. www.sony.co.in Если Bluetooth включён и устройства находятся рядом, гарнитура может автоматически подключиться к ранее сопряжённому устройству. www.sony.co.in В таком случае нужно деактивировать функцию Bluetooth на предыдущем устройстве или отключить его. www.sony.co.in
• Компьютер не поддерживает профиль Bluetooth A2DP. www.sony.co.in www.sony.com Драйверы, необходимые для подключения устройства, уже включены в операционную систему. www.sony.co.in www.sony.com Если компьютер запрашивает драйвер Bluetooth, стоит связаться с производителем компьютера. www.sony.co.in
• Гарнитура не находится в режиме сопряжения. www.sony.co.in Если сопряжение не установлено в течение 5 минут, режим сопряжения отменяется. www.sony.co.in В таком случае нужно начать операцию сопряжения снова. www.sony.co.in
• Драйверы Bluetooth не обновлены. www.sony.com www.sony.ru Нужно проверить, отмечен ли драйвер жёлтым восклицательным знаком или стрелкой «вниз». www.sony.com www.sony.ru Если знак восклицания есть, стоит обновить или переустановить драйверы Bluetooth на компьютере. www.sony.com www.sony.ru
• Авиарежим включён. www.sony.com www.sony.ru Нужно отключить авиарежим (Windows 10). www.sony.com www.sony.ru

Процесс сопряжения может отличаться в зависимости от устройства Bluetooth и операционной системы компьютера. www.sony.co.in www.sony.com Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться к производителю устройства или компьютера. www.sony.co.in www.sony.com