Почему гарантия становится ключевым фактором при обращении за технической поддержкой устройства?

Гарантия становится ключевым фактором при обращении за технической поддержкой устройства, потому что она защищает интересы клиента в случаях приобретения некачественной вещи. pravoved.ru

Если в пределах установленного срока выявится недостаток, который возник не по вине покупателя, продавец, изготовитель или подрядчик должны устранить его за свой счёт. journal.sovcombank.ru Это закреплено в законодательстве, в частности в законе «О защите прав потребителей». journal.sovcombank.ru

Кроме того, даже если потребитель заказывал не товар, а услугу (ремонт, установку, монтаж), он также имеет право на устранение недостатков. journal.sovcombank.ru

При ремонте товара гарантийный срок на него продлевается на то время, в течение которого товар не использовался (с момента обращения с требованием о ремонте вплоть до выдачи товара по окончании ремонта). prav.mos.ru