Почему функция распознавания лиц не работает в темной комнате?

Несколько возможных причин, по которым функция распознавания лиц может не работать в тёмной комнате:

• Недостаточная яркость экрана. market.yandex.ru В особо тёмных условиях смартфону может не хватать освещённости для распознавания черт лица и разблокировки. market.yandex.ru
• Отсутствие инфракрасного датчика. vk.com Камера с таким датчиком лучше видит в темноте. vk.com

Чтобы улучшить функцию распознавания лица в условиях недостаточной освещённости, можно попробовать следующее:

• Включить пункт «Повышение яркости экрана». market.yandex.ru Для этого нужно зайти в меню «Настройки», выбрать «Биометрия и безопасность», «Распознавание лица» и включить соответствующую опцию. market.yandex.ru
• Включить «Ускоренное распознавание». market.yandex.ru Также в этом же разделе настроек можно включить «Альтернативный вид» и добавить своё фото с другим видом, чтобы повысить точность распознавания. market.yandex.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. market.yandex.ru