Функция отзыва сообщений не всегда срабатывает по разным причинам, среди них:

• Получатель уже прочитал письмо. 4 Система не может удалить сообщение, которое находится в папке «Входящие» получателя. 4
• Получатель использует другой почтовый клиент. 4 Функция отзыва работает преимущественно внутри экосистемы конкретного почтового клиента. 4 Если получатель использует Gmail, Yahoo Mail или другой сервис, отзыв может не сработать. 4
• Режим автономной работы. 4 Если получатель работает в автономном режиме, система не сможет удалить его сообщение. 4
• Кэширование. 4 Некоторые почтовые клиенты автоматически сохраняют сообщения на устройстве получателя. 4 Даже если система удалит сообщение с сервера, оно может остаться в кэше. 4
• Старые версии Outlook. 4 В более старых версиях функциональность отзыва может быть ограничена или отсутствовать совсем. 4

Также на успешность отзыва влияют скорость реакции пользователя и статус обработки письма сервером. 1