Несколько причин, по которым функция «Найти меня» (Find My) может не отключаться на iPhone:
- Включена защита от кражи устройства. 1 Чтобы отключить функцию, нужно перейти в «Настройки», затем коснуться идентификатора лица и пароля, ввести код-пароль для iPhone, выбрать «Защита от украденного устройства» и перевести переключатель в положение «Выкл.». 1
- Отключены службы определения местоположения в режиме экранного времени. 1 Нужно открыть «Настройки», затем «Экранное время», «Контент и ограничения конфиденциальности» и убедиться, что для геолокационных служб установлено значение «Разрешить». 1
- Пользователь вышел из своей учётной записи Apple. 1 Чтобы получить доступ к функции «Найти меня» и изменять её, нужно войти в iCloud со своей учётной записью Apple на iPhone. 1
- Действуют ограничения на управляемом устройстве. 1 Если iPhone находится под наблюдением, например, в школе или на рабочем месте, могут быть ограничения, которые препятствуют включению или выключению функции «Найти меня». 1 В таком случае нужно поговорить с администратором, ответственным за устройство, об отключении функции. 1
- Проблемы с сервером Apple. 1 В этом случае проблема может разрешиться сама по себе в течение нескольких минут или часов. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 3